關於Moo-Dao軟體的常見問題

問：如何購買許可證密鑰？

答：您可以點擊網站上的 '購買' 按鈕來購買 Moo-Dao 軟體的許可證。然後，將出現 2Checkout 付款畫面。請按照畫面上的指示進行操作。在彈出視窗中，填寫您的付款詳細資訊。購買過程完成後，將會向您註冊的電子郵件地址發送一封包含已發放許可證密鑰的電子郵件。這封郵件將是您的副本，請務必小心保存以免遺失。

問：如何更換電腦或者許可證遺失？

"我購買了 Moo-Dao 軟體並使用了它，但因為電腦出現故障，我需要將其轉移到另一台電腦上。然而，我忘記了許可證密鑰，並且也未保存相關電子郵件。該如何再次獲取我的許可證？"

如果您忘記了註冊碼或想在新的PC/Mac上註冊 Moo-Dao 軟體，您可以聯繫 Moo-Dao 的支援中心重新獲取許可證。

若需透過電子郵件進行諮詢和查詢，請通過以下方式與我們聯繫：support@moo-dao.com（請提供您的訂單號或訂單電子郵件）。

問： 為什麼我沒有收到「註冊碼」？

答：原因如下：
您已為註冊的電子郵件地址設置了過濾器。如果您為電子郵件廣告設置了過濾條件，則可能不會收到我們發送的包含註冊碼的電子郵件。因此，最好不要設置篩檢程式。

問： 我無法安裝，我該怎麼辦？

答：如果您無法成功安裝軟體，可能是由於操作環境、安裝環境和過程，或登錄使用者帳戶的許可權或名稱存在問題。請通過以下方式與我們聯繫：support@moo-dao.com獲得更多幫助。